스팀에서 게임을 구매한 뒤, 친구와 게임을 즐기려 하는데 보류중이라는 에러가 뜨더군요. 어떤 것인가 싶어서 인터넷을 찾아봤는데, 그냥 기다려야 한다는 답이 전부였습니다. 할인 전에라도 구매해서 재미있게 즐기고자 했는데, 구매한 소비자 입장에서는 통수를 맞았다는 생각밖에 안들긴 합니다.
혹시, 현재 구매자의 입장에서 보류 중인 경우를 확인하고자 한다면, 스팀에서 우측 상단부 '아이디 → 계정 정보'를 눌러줍니다.
위와 비슷한 화면으로 이동할텐데, '상점 구매 목록'을 눌러줍니다.
하단부에는 '최근 Steam 상점에서 선물 목록' 이라는 항목에서 보류 중인 것을 확인할 수 있습니다.
눌러보면 '스팀에서 결제가 완료되었는지 확인한 뒤 자동으로 구매를 완료할 것입니다.'라는 문구와 그 아래쪽에 '거래를 취소해도 이미 결제된 금액은 환불되지 않습니다.'라고 적혀있습니다. 요약하자면, Steam에서 확인할 때까지 기다리거나 취소 후에 다시 주문하고 싶다면 돈은 돌려주지 않겠다는 것이네요. 어찌 이렇게 이기적일수가…
해결 방법 아시는 분들 계신가요 ? 다음부터는 보관함에 받아서 거래로 건네줘야겠습니다.